Política de Privacidad

Ámbito de esta política

Esta política se aplica a la aplicación Muhtadun para iOS y Android, y al sitio muhtadun.com. Describe los datos que recopilamos, cómo se tratan y tus derechos. Cuando una sección concierne solo a la aplicación o solo al sitio, lo indicamos.

Nuestros principios

Este servicio se construyó sobre principios que no negociamos:

• No mostramos ninguna publicidad.
• No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con nadie.
• No usamos herramientas de rastreo publicitario ni entre aplicaciones.
• Las funciones esenciales de la aplicación funcionan sin registro; no se te impone ninguna cuenta.
• Recopilamos el mínimo de datos necesario para el funcionamiento y la mejora de la aplicación.

Datos que recopilamos en la aplicación

Cuando usas la aplicación, se trata una cantidad limitada de datos a través de Google Firebase para mantener la fiabilidad de la aplicación y ayudarnos a mejorarla:

Analíticas de uso (Firebase Analytics)

Usamos Firebase Analytics para entender, de forma agregada, cómo se usa la aplicación —por ejemplo, qué pantallas se abren y qué funciones se utilizan— para mejorarla. Estos eventos se recopilan de forma anonimizada. Deliberadamente no registramos el contenido de las súplicas que lees, ni registramos tus selecciones de estado del corazón de un modo que te identifique personalmente.

Notificaciones (Firebase Cloud Messaging)

Si, y solo si, activas las notificaciones, la aplicación registra un token de notificación del dispositivo en Firebase Cloud Messaging. Usamos ese token únicamente para enviarte recordatorios y anuncios. No lo usamos con fines publicitarios. Puedes revocarlo en cualquier momento desactivando las notificaciones de Muhtadun en los ajustes de tu dispositivo.

Informes de fallos y rendimiento

La aplicación usa Firebase para recopilar informes de fallos y datos básicos de rendimiento (registros de errores, estabilidad de la aplicación). Esto nos ayuda a detectar y corregir problemas. Estos informes pueden incluir información técnica del dispositivo, pero no se usan para identificarte personalmente.

Lo que no recopilamos

Para ser claros sobre lo que no hacemos:

• No exigimos una cuenta para las funciones esenciales.
• No recopilamos tu nombre, tu número de teléfono ni tus contactos desde la aplicación.
• No te rastreamos a través de otras aplicaciones o sitios.
• No registramos las súplicas que lees ni tus selecciones de estado del corazón de forma identificable.
• No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes ni intermediarios de datos.

Cómo usamos los datos

Tratamos los datos limitados anteriores solo para: mantener la aplicación funcionando de forma fiable; diagnosticar fallos y mejorar el rendimiento; comprender el uso agregado para mejorar las funciones; y, si lo aceptas, enviarte recordatorios y anuncios. No usamos tus datos para publicidad ni elaboración de perfiles.

Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Recurrimos a Google Firebase, un servicio prestado por Google LLC, como encargado del tratamiento para analíticas, notificaciones y diagnósticos. Dado que Google opera una infraestructura mundial, tus datos pueden tratarse y almacenarse en servidores de Google situados fuera de tu país de residencia. Google trata estos datos por cuenta nuestra, conforme a sus propias condiciones y garantías.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con anunciantes ni intermediarios de datos, y no usamos ninguna herramienta de rastreo de terceros aparte de Google Firebase. Solo divulgamos información cuando la ley lo exige estrictamente, o para proteger los derechos y la seguridad de los usuarios y del servicio.

Conservación de los datos

Las analíticas de uso se conservan según los plazos de conservación predeterminados de Firebase. Los tokens de notificación se conservan mientras las notificaciones permanezcan activadas y se eliminan cuando las desactivas o desinstalas la aplicación. Puedes solicitar la eliminación de cualquier dato asociado a tu dispositivo en cualquier momento — consulta «Tus derechos» más abajo.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos y solicitar su eliminación, así como a oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos. Para presentar una solicitud, escríbenos a contact@muhtadun.com desde la dirección correspondiente, indicándonos qué deseas.

Como la aplicación no usa cuentas, las solicitudes de eliminación se gestionan a nivel de dispositivo; para las analíticas y los diagnósticos, eliminamos o anonimizamos los datos asociados al identificador de tu dispositivo cuando es técnicamente posible. Procuramos responder en un plazo razonable. Estos derechos se ofrecen a todos los usuarios y pretenden ser compatibles con marcos de protección de datos como el RGPD, sin reclamar ninguna certificación que no poseemos.

Menores

Muhtadun ofrece contenido religioso para el público general. No está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.

El sitio web (muhtadun.com)

Esta sección concierne al sitio Muhtadun en muhtadun.com.

Formulario de contacto: cuando envías un mensaje a través del sitio, recopilamos el nombre, el correo electrónico y el mensaje que facilitas, y los tratamos a través de Brevo (operado por Sendinblue GmbH) con el único fin de recibir tu mensaje y responderlo.

Lista de lanzamiento: si marcas la casilla opcional para recibir aviso del lanzamiento de la aplicación, tu correo se guarda en nuestra lista de contactos de Brevo hasta que te des de baja, y se usa solo para enviar ese anuncio.

No usamos cookies publicitarias en el sitio, ni compartimos los datos de contacto con anunciantes o intermediarios de datos.

Cookies y almacenamiento local

El sitio no usa cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios. Guarda una pequeña cantidad de información en el almacenamiento local de tu navegador, con el único fin necesario de recordar tus preferencias — el tema elegido (claro u oscuro) y el idioma elegido. Esta información permanece en tu dispositivo y no se usa para rastrearte.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos. Los datos transmitidos entre la aplicación o el sitio y nuestros encargados están protegidos mediante cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que la aplicación evoluciona o cuando la ley lo exige. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Los cambios importantes se reflejarán aquí; revisa esta página de vez en cuando.

Ley aplicable

Muhtadun es una iniciativa gestionada desde Marruecos. Esta política se rige por las leyes del Reino de Marruecos, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección de datos que puedan corresponderte según las leyes de tu país de residencia.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@muhtadun.com.